Your SEO optimized title
x
Kuyumculuk'da
30. Yıl
Hoşgeldiniz Kayıt Ol Giriş Yap
Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları


  • Ürünleri, kargo personelinin yanında teslim alınız; tarafınıza gönderilen ürünler; sağlam ise; teslim alınız. Aksi halde ürünüz, kırık, çizik vb. hasarlı durumda olduğunda; kargo personeline, tutanak tutturarak, ürünü; tutanakla birlikte tarafımıza gönderiniz. Kargo tutanağı olmadan, ürün teslim edildikten sonra, üründe kırık, çizik vb. hasarlı ürün teslim aldığını bildiren müşterilerimizin iadeleri kabul edilmeyecektir.

Ürün İade Koşulları

  • İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
  • Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • Kişiye özel hazırlanan ürünlerin, iadesi kabul edilmemektedir. ( isim yazdırılan isimli yüzük, küpe, kolye gibi kişiye özel tasarlanan isimli ürünler vs. )
  • Hijyenik nedenlerden dolayı denenmiş küpelerin iadesi kabul edilmemetedir.
  • Satışa sunulan orjinal ürünlerin üzerinde herhanki bir değişiklik yapılması (Örneğin: Yüzük küçültme, ürünün orjinalliği bozulmasından kaynaklanan değişiklikler ) durumunda iade kabul edilmemektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti ve tahsilat komisyonu firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda Sürat Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderim yapmanız gerekmektedir. Aksi halde kargo ücreti ve varsa banka tahsilat komisyonu size aittir.
  • Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki iletişim bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
  • Bildirim için siparis@ligora.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ligora.com' dan onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.
  • Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.


T-Soft® e-ticaret sistemleriyle hazırlanmıştır.